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常州地铁为了方便市民出行，出台多种优惠政策：
（1）普通成人凭“市民卡”、“龙城通卡”实行9.5折优惠。
（2）每位成年人可免费携带1名身高1.3米（含）以下的儿童乘车，超过1名按超过人数购票。
（3）常州市中小学生（包括本市小学、初中、普通高中、职业中专、职业高中的学生）、身高1.3米以上学龄前儿童实行5折优惠。
（4）60～69周岁老年人（除工作日高峰时段7:00～9:00、16:00～18:00）实行5折优惠，工作日高峰时段实行9.5折优惠。
（5）70周岁（含）以上老年人（除工作日高峰时段7:00～9:00、16:00～18:00）免费乘坐，工作日高峰时段实行9.5折优惠。
（6）常州市低保人群实行5折优惠。
（7）残疾人、残疾军人、因公致残人民警察、现役军人、烈属、享受国家抚恤补助的优抚对象、见义勇为先进个人，以及获得国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人免费乘坐。
（8）其他法律、法规、政策有免费、优惠票价乘坐城市公共交通规定的，按照规定执行。
（9）轨道交通（地铁）与公交相互换乘。轨道交通（地铁）按刷卡进闸机的时间计时、公交按刷卡的时间计时，首次刷卡计时后60分钟（含）之内，轨道交通（地铁）与公交相互换乘，不限刷卡换乘次数，每次换乘刷卡时的基础票价首先优惠1元、然后再实行常规的刷卡优惠。
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