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9月4日下午15时许，常州市交通运输综合行政执法支队天宁大队二中队工作人员正在常州站开展巡查巡视工作，当巡逻至火车站北广场电梯口时，突然一名中年妇女焦急上前称她买错车票了，工作人员立刻向她询问情况。
据悉，该名妇女系安徽巢湖人，她是中午从安徽合肥过来的，今天原打算乘车去河北沧州看望自己叔叔，因一字之差买错了车票，自己又不认识字，把常州当成了沧州，下了火车打听才知道，自己也不知道怎么办了。
工作人员知道该名妇女的担忧后立刻表明身份：“阿姨您好，我是常州交通执法人员，请把您买的车票给我们看一下！”工作人员查看得知，该名妇女已买了当日下午16时14分常州去往沧州的火车票，工作人员安抚妇女情绪后热心帮她送去乘车点。在候车点该名妇女激动地说:“今天幸好遇到你们了，还帮我送到车站，真的十分感谢啊！”
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