近年来,保健品市场在高速发展的同时,也屡屡曝出各种“坑老”的负面消息。 一些不良企业往往用小恩小惠吸引老年人参加活动,再通过所谓健康讲座等形式夸大疗效虚假宣传,来兜售保健品,各种套路层出不穷,很多老年人上了当还蒙在鼓里。 而由于这类案件难于取证,不良企业却往往能够轻松逃避法律的监管和制裁。 浙江盛世红瑞健康产业有限公司涉嫌虚假商业宣传一案,就是这种乱象当中的冰山一角。 不良企业小恩小惠吸引老年人购买保健品浙江宁波海曙区一家名为“红瑞乐邦”的小店坐落在居民区内。记者来到了这家店,销售人员热情相迎。 红瑞乐邦公司门店工作人员:我们叫红瑞乐邦,总公司在重庆。颈椎可以贴的,肩疼可以,做得都挺好的。 这家小店里产品还真不少。不但有形形色色的保健品,柜台上还摆放着牙膏、食用油、料酒等日常用品。 红瑞乐邦公司门店工作人员:红景天是软化血管的,睡眠不好缓解疲劳什么的。骨头疼吃祺然片,里面有90粒。 都可以吃,还有胶原蛋白肽、酸奶粉,松花粉等。 浙江红瑞乐邦是一家销售保健品的公司,该公司成立于2016年,总部位于重庆。截至2018年9月,浙江共有下属门店264家,他们销售的保健品有红花红景天、齐然片、牦牛酸奶粉、胶原蛋白肽等。 据市场监管部门介绍,这些保健品都有批准文号和生产许可证,属于正常的保健食品,但特别之处在于,这些保健品只能在红瑞乐邦的门店买,不过这里销售的保健品却比市场上同类的保健品价格高出不少,原来红瑞乐邦公司销售的目标人群就是老年人,为了吸引老年人他们通常采用小恩小惠的办法引你上钩。 附近居民: 发过鸡蛋,然后在里面做理疗。 把老年人吸引来了以后, 第二招就是打亲情牌。 对老年人以爷爷奶奶,叔叔阿姨相称, 关心老人的身体健康, 沟通感情,嘘寒问暖套近乎。 常州的红瑞乐邦竟然有28家!小编在地图上搜索“红瑞乐邦” 竟然发现常州有28个门店! 武进、新北、金坛… 都有 大家可要看紧家里的老人 网友@徐思远爆料称:位于坂上明都超市对面二楼的红瑞公司搞活动,实则就是哄骗老年人会销高价卖食品,抓住老年人贪小便宜的心理,不定期发广告传单,进店免费送小礼品(鸡蛋,坐满多少天送盆,送面)吸引每天三四百老年人进店体验。 每天早晨7点开始,上午三场,下午2点一场,晚上7点还有一场,给老人讲健康养生课洗脑,抓住老人都不想老来得病的心理,然后讲红瑞公司产品如何好,比如松花粉,肽,钙片,蜂胶,夸大产品对人体健康的功效,好处。 @翩翩飞舞的世界:我们这边好像发展的更快,已经开始带金卡银卡客户出门旅游了,时不时的再召集老人们去饭店吃一顿。 对这种不良企业 一定要严查严惩 大家也一定要看紧家里的老人 针对老年人量身定制多种讲座内容吸引老年人来到店里,紧接着就要给他们上课了,并且这些课程都是有备而来,不法分子会针对老年人的各种需求和软肋量身定制讲座内容。 通俗点说,就是老年人喜欢听什么,他们就讲什么。而在向老年人授课之前,红瑞乐邦公司还会先对自己内部员工进行洗脑和动员。 为了更好给老年人洗脑,门店的负责人事先都要经过严格的内部培训,掌握一整套的说辞,来应对老人现场体验中出现的各种可能性。 红瑞乐邦公司工作人员:使用水晶玉石养生垫,可能会出现的五种类型:第一种是快速型;第二种是JAT型;第三种是缓慢型。一定要把缓慢型讲好,讲好缓慢型,实际上就是留住没有效果的人,所以效果慢的人要留住。 拿体验玉石养生垫来说,如果没有感觉到效果,那就属于缓慢型的,要耐心慢慢体验才行。这也就是说,无论现场有没有体验到治疗的效果,店家都必须做到自圆其说。 浙江省宁波市药品检验所业务科科长杨志芬:宣传片讲了非常多的功效,包括把血栓溶解、软化血管、对心血管很多的治疗效果。这个其实在法律上是不允许的,而且国家也明确规定,在宣传治疗当中不能以治病为导向,片中明显夸大了疗效,实际上是一种严重误导。 拍摄现身说法视频诱导老年人上当除了利用课件宣传夸大疗效,红瑞乐邦公司的另外一个销售套路就是让老年人现身说法。他们销售的名为牦牛酸奶粉的保健品,实际上跟普通奶粉的功能和用法没有什么区别,但他们却录制了所谓的老年人的现身说法视频,让老年人说吃了不仅能改善睡眠、还能走路轻松。 附近居民:吃之前,我晚上睡不着,走路脚不轻松。吃之前,只能睡两个小时到三个小时,现在一躺下就睡着了,能睡七八个小时。 吃了牦牛酸奶粉,走路也有劲了,轻松了,这个钱花得挺值的。 诸如此类的现身说法视频,红瑞乐邦公司刻意录制了不少,目的就是为了刺激销售,这在公司内部的培训中毫不隐晦。 红瑞乐邦公司工作人员:店长反映的现象就是效果案例,不太多,没关系。我们收集了很多素材,让现场更加热一点,逐步升温,这种白刀子进,红刀子出的,效果猛的。 这些所谓现身说法的视频被拿到各个店面播放,让心里毫无防备的老年人在组织者一步一步的引诱下,落入陷阱。参加活动的老年人都会争先购买一些被吹得包治百病、疗效神奇的保健品回来。 不久前,宁波市海曙区执法人员根据前期摸察结果,对浙江盛世红瑞健康产业有限公司进行了突击检查,在红瑞乐邦公司的电脑和硬盘中查获了超过1800个小时的商品宣传视频和PPT课件。经认定红瑞乐邦公司存在严重夸大宣传和虚假宣传的违法事实。 浙江省宁波市海曙区市场监管局稽查大队大队长王海洪:它的关键在于宣传的过程中,他们讲的这些话或者是使用的这些视频课件、播放的PPT,是有问题的。违反了中华人民共和国反不正当竞争法,构成了虚假宣传行为。 针对保健市场乱象频发的问题,今年前三个月,全国共出动执法人员193万人次对重点行业、重点领域、重点商品进行监督检查。全国共立案11777件、案值87.48亿元、结案4318件、罚没款4.6亿元。为消费者挽回经济损失6493.4万元。 小伙伴们一定要扩散出去 提醒更多人谨防上当受骗!
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