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[推荐]自如管家离职告诉你:自如到底有多少坑人?

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兔晓白 发表于 2019-12-20 17:22:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
亲身经历,自如管家离职告诉你:自如到底有多少坑人?自如,是链家品牌下的租房平台,冲着对链家的认可,觉得应该是比较规范的,自从租了房子之后是一个坑接着一个坑不断。
[推荐]自如管家离职告诉你:自如到底有多少坑人?
自如的租房都在APP上完成,合同也是自动生成,相信很多人不会仔细的打开手机上的协议认真的看,只会问管家几个核心的问题就会完成交易。而且你当时只会比较在意租金和服务费的价格,而不会问太多退租和转租的问题,这就为之后的很多坑留下了隐患,而且其中有很多链家自如随随便便就可以设置的障碍在其中。

基本情况:房租是1530元,季付,压金一个月房租1530元,服务费用本来是1836元,打了五折为918元,退租的时候说服务费是用多少退多少,按月支付。签订了一年的合同。
除非你签订了合同之后,确实是住了一年,没有我下面说的问题。

第一个坑:
自从租了房子,自如的管家在短短不到3个月时间内换了3位,之前和你说的很多条款信息的你早已经找不到和谁去说,也没有办法证明。你只能按照他的app系统设定的规则往下完成。你只有被动的跟着走。
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第二坑:
如果你不想住了,要退房,你是不可以立即马上完成的,哪怕是不要了一个月的押金。就是你提前一个月和自如讲你要退租,一个月后你也不可以全身而退,押金依然可能拿不到。自如的做法是你要退租,首先先选择20天的转租,如果20天内转租出去,押金也只能退你一半,如果在发起转租后的20天期间你想退租,你必须要把20天的房租交掉才可以退租,退租是再扣一个月押金的。也就是说,如果你发起转租后,20天没有租出去,你有可能相当于损失了近2个月的房租,住进去了容易,退租没那么容易,处处是设卡障碍,一卡掉点人民币,这是第一个障碍。

第三坑:
你发起转租后,系统会自动把租金抬高,之前是1530元,提高到了1990元,比当时的高出几百,自如的解释是根据市场动态调整,这样的价格及时你发起了转租也不会有人来租的。就是让你租不出去,然后自如的管家会说和经理和总监商量把价格调整下来,设定行政审批障碍,经理批了总监批,价格调整下来左催右催一个星期都过去了,期间有人看上了,就是价格不满意,你就错过了转租出去的机会,我的情况就是这样。首先,自如把价格调高,更希望自己系统的房租能租出去,而你转租的现在有人付着钱,等一等公司也不会有损失,损害租客的利益。第二,既然是转租,房屋的使用权是租客的,自如的app没有权利调整价格,国家都提倡租售同权了,你有什么权利这样随意的调整价格?这是第二个障碍,就是让你租不出去。拖延。

第四坑:
在发起转租后的近20天后依然没有转租出去,对转租不抱希望,由于又快要交下一期的房租,和自如的管家沟通要求退租,不等转租了,及时止损,自如的管家已经答应说,和他说就可以了,问他怎么操作,自如管家告诉“这就可以了”,但是3天之后,系统依然没有退租,再次问自如管家的时候,自如管家竟然说你没有明确要求退租,我说你再看看我们的微信聊天记录,我明确的要求退租。自如管家业务流程不熟悉,不专业。

第五坑:
在要求退租后,已经到了要交下一次房租的时间,管家没有办理的这几天内,系统已经产生了没有缴纳房租的违约金,每天大概是30元左右。总计近70元,如果你房子既没有退租又没有交掉下一期的房租,违约金会一直产生,这是第三个障碍。这个积累到一定数额,链家自如是有权到法院起诉你,要回这笔钱的。

第六坑:
没有办理退租后,又产生了违约金。没有交下一期房租之后,房屋的外门和内门的智能锁是会被冻结的,你是不能再进出房间了,这是第四个障碍。自如管家带着其他租客要看,为了能进入房间,管家做出承诺,建议把下一次的房租和违约金交掉,之后转租不出去有他来每天补贴我50元,他能做出这样的承诺,相信他的专业性和带看租客的状态,这次租出去的可能性是很大的。又过了3天依然没有转租出去,前两天管家还能发个50元红包,第三天就有点不太想履行承诺,开始找借口推脱。自如系统的钱每天在扣款,如果自如管家不再履行承诺,可能损失更多,我就想早点解决这个事情,再次要求办理退租。

第七坑:
在办理退租后,已经是第三任管家,对之前的很多事情一无所知,由于是第一任管家在签订合同的时候,明确表示服务费是用多少退多少,按月计算,由于当时服务费是打了折扣的,再退租的时候被要求按照天来计算,本来可以退700多元,最后只退了400元左右,第五个障碍,管家说了不算和系统说了算。打折服务费用,只有你住满一年合同期,你才可以享受到,否则你只要在中途方式变更转租和退租,就会被一次又一次的剪羊毛。

从签订合同,到退租成功,浪费了20天的转租期,一个月的押金1530元,服务费天天付。即时期间有租客看上,你也很难转租出去,系统把价格调高,管家服务不专业、做事情拖延,很多条款都是系统自动设置,你没办法沟通,你和管家沟通,管家只会告诉你系统就是这么设置的,你只能乖乖的按照他们系统的设置来完成,这次的经历让我对链家和链家的自如都彻底的失望了,再租链家自如的房子的朋友要多留个心吧,你如果确实能住到合同期结束,也不会有这些问题,不给他们机会,但是有多少人能够不会有一些变动呢?

备注:本文转自网络,如有异议,请加作者VX: xiaochongworld (备注需求)

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