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常州地铁车站有哪些便民服务项目呢?

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夜色很美 发表于 2019-7-13 11:33:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
常州地铁1号线开通后,常州地铁车站有哪些便民服务项目呢?
常州地铁车站有哪些便民服务项目呢?
硬件服务方面,车站设置了导向系统、乘客信息系统、广播系统、自动售检票系统、盲道、无障碍电梯、自动扶梯、绿色通道、公共区免费卫生间等服务设施;软件服务方面,车站工作人员将为乘客提供问询、票务处理、失物招领、爱心接力、轮椅借用等服务,以及二维码扫码进站、电子信息查询、移动支付、网络充值、投诉处理等智慧出行服务。

1号线全线29个站点,除延政大道站、新天地公园站和常州火车站外,其余各站点都设置便民服务点,主要业态为便利店和面包店,方便地铁乘客日常生活购物需求,另外,全线都设有农夫山泉自助售卖机。在文化宫站,正在建设开发文化宫广场地下空间,为集购物、餐饮、娱乐等一体的综合性大型地下商业体。

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